DIRITTO DI RECESSO – CONDIZIONI DI RESO

In esecuzione del disposto del D. Lgs. 206/2005 di attuazione della direttiva 97/7/CE relativa alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza, il Cliente può restituire il prodotto acquistato ed ottenere il rimborso della somma di acquisto effettivamente pagata.

Il diritto di recesso può essere esercitato entro il termine di 14 giorni lavorativi dal ricevimento del prodotto con le seguenti modalità:

Il cliente provvede ad inviare una raccomandata con ricevuta di ritorno a VICENTINI 1920 S.R.L. via m. corner, 7 thiene (VI). La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, mediante telegramma o e-mail all’indirizzo ordini@teacaramelshop.it
Il Cliente viene successivamente contattato dal corriere per la presa in carico del reso.
Il pacco dovrà essere destinato a VICENTINI 1920 srl, via marco corner, 7 36016 thiene (VI).
La restituzione del prodotto dovrà aver luogo nel termine di 14 giorni di calendario dalla data di ricevimento della Comunicazione di recesso.

Nel caso in cui il Cliente rispedisca prodotti danneggiati, non riconsegnati entro il termine di cui sopra, aperti e/o parzialmente utilizzati, non imballati regolarmente o in maniera completa, oppure nei quali manchino o siano state danneggiate determinate parti, come componenti, elementi, accessori, materiali da imballaggio, scatole, documentazione e/o altri oggetti, il diritto di recesso decade integralmente. Nei casi sopra indicati, VICENTINI 1920 S.R.L. provvederà a restituire al Cliente il bene acquistato addebitando allo stesso le spese di spedizione.
Con le limitazioni sopra citate,VICENTINI 1920 S.R.L. rimborserà l’importo effettivamente versato dal Cliente entro 14 giorni di calendario dalla comunicazione di recesso mediante nota di accredito sul conto bancario.

Il rimborso del prezzo pagato per l’acquisto del prodotto comprende le eventuali spese di spedizione sostenute in fase di acquisto.

La vendita di prodotti e/o prestazioni di servizi avviene nel territorio dello Stato Italiano ed è sottoposta alle leggi vigenti nella Repubblica Italiana. Foro competente per la risoluzione di qualunque controversia sarà quello previsto dalla legislazione italiana vigente nel momento della conclusione del contratto.

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